Anda hanya diperbolehkan menggunakan kartu kredit atau debit pribadi Anda untuk melakukan pembayaran ke dan dari akun kasino Anda. Ini berarti bahwa nama yang muncul di kartu kredit Anda harus sama dengan nama yang terdaftar di akun Anda.
Jumlah maksimum yang dapat Anda tarik dalam periode 30 hari adalah € 5.000. Jika permintaan Anda melebihi jumlah ini, maka akan ditolak dan dana akan dikembalikan ke saldo Anda.
Sebelum kasino dapat memproses permintaan penarikan Anda, mereka perlu memverifikasi dokumen tertentu. Anda akan menerima email yang mengidentifikasi dokumen spesifik yang diperlukan untuk menyelesaikan penarikan Anda. Berikut adalah jenis dokumen yang mungkin perlu Anda kirim:
ID Fotografi - Ini mungkin salinan Paspor, SIM atau kartu ID Nasional Anda.
Utilitas Tagihan - Ini harus menjadi tagihan utilitas terbaru seperti tagihan listrik atau telepon. Tagihan ini harus mencantumkan nama dan alamat Anda dan tidak boleh lebih dari 6 bulan.
Bukti kepemilikan akun deposito dan penarikan - Anda harus mengirim bukti bahwa Anda memiliki akun yang Anda gunakan untuk melakukan setoran dan penarikan.
· Ketika Anda menggunakan kartu kredit atau debit Anda perlu mengirim gambar depan dan belakang kartu. Demi keselamatan Anda sendiri, Anda harus memblokir nomor tengah sehingga angka 6 dan 4 terakhir terlihat. Anda juga harus memblokir kode keamanan 3 digit di bagian belakang kartu kredit.
· Ketika Anda menggunakan Skrill atau MoneyBookers, Anda harus mengirim tangkapan layar halaman Profil yang ditemukan di bawah 'Akun Saya' di situs web. Nama dan alamat Anda harus jelas terlihat.
· Ketika Anda menggunakan Neteller, Anda harus mengirim tangkapan layar halaman 'Perincian' di situs web. Pastikan nama, alamat, dan email Anda terlihat.
· Ketika Anda menggunakan Transfer, Anda harus mengirim salinan laporan bank terbaru yang dikeluarkan kurang dari 6 bulan lalu. Pastikan nama, alamat, dan nomor rekening bank Anda terlihat. Demi keselamatan Anda, Anda harus memblokir detail transaksi.
Kasino dapat meminta dokumen tambahan dalam beberapa kasus dan mereka juga dapat meminta dokumen untuk diaktakan. Jika Anda gagal mengirim dokumen yang diperlukan dalam 5 hari, permintaan penarikan Anda mungkin ditolak. Tapi jangan khawatir, dana akan dikembalikan ke saldo Anda dan sekali lagi Anda dapat melakukan penarikan begitu Anda mengirim semua dokumen yang diperlukan.
Ketika semua persyaratan telah dipenuhi, penarikan Anda akan diproses dalam waktu 5 hari kerja.
Royal Spinz mungkin memerlukan verifikasi telepon sebelum memproses permintaan penarikan Anda. Jika Anda gagal menyelesaikan verifikasi telepon, permintaan penarikan Anda mungkin ditolak.
Jumlah minimum yang dapat Anda tarik adalah € 100. Jumlah maksimum dibatasi hingga € 5000 per periode 30 hari. Semua permintaan yang tidak dalam batas ini akan ditolak dan dana akan dikembalikan ke saldo Anda.
Metode pembayaran tergantung pada metode yang Anda gunakan di tempat pertama untuk melakukan setoran. Penarikan Anda dapat dibagi menjadi beberapa pembayaran dengan metode setoran berbeda yang Anda gunakan. Jika metode deposit Anda tidak dapat digunakan untuk penarikan, seperti Ukash atau Paysafecard, maka semua pembayaran akan dilakukan melalui Transfer. Jika kemenangan Anda kurang dari € 100 maka Anda dapat menggunakan akun pembayaran alternatif seperti Skrill atau Neteller.
Royal Spinz melakukan semua yang ada dalam kekuasaan mereka untuk memproses semua permintaan Anda dalam waktu 5 hari kerja sejak mereka menerima dokumen yang diminta. Setelah penarikan diproses semuanya tergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih untuk melakukan penarikan. Untuk kartu kredit dapat memakan waktu hingga 10 hari kerja, untuk Skrill dan Neteller dapat memakan waktu hingga 1 hari kerja dan untuk Transfer Bank dapat memakan waktu hingga 5 hari kerja untuk menerima dana Anda.
Kasino biasanya tidak menambahkan biaya tambahan, dan jika Anda ditagih oleh lembaga keuangan Anda, uang itu akan dikurangkan dari jumlah penarikan Anda.