Ulasan Spela Casino Kasino Online - Faq

Age Limit
Spela Casino
Spela Casino is not available in your country. Please try:
Metode Deposit
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityKomisi Perjudian Inggris RayaSwedish Gambling Authority

Faq

Di sini Anda dapat menemukan daftar lengkap pertanyaan umum tentang Spela Casino.

Bagaimana cara melakukan deposit?

Pemain perlu menyetor ke akun mereka jika mereka ingin bermain dengan uang sungguhan. Melakukan deposit adalah proses sederhana yang akan memakan waktu kurang dari satu menit. Pemain harus menuju ke Kasir dan memilih bagian Deposit, memilih metode pembayaran yang ingin digunakan, dan memasukkan jumlah yang ingin disetor.

Dana harus segera masuk ke rekening seseorang. Pemain yang melakukan setoran pertama berhak atas bonus sambutan yang sangat murah hati yang harus mereka manfaatkan.

Apakah saya akan mendapatkan putaran gratis?

Pemain yang menyetor ke akun Spela Casino mereka untuk pertama kalinya berhak atas bonus sambutan yang sangat besar yang mencakup putaran gratis juga. Putaran gratis dikreditkan ke akun pemain segera setelah transfer mereka berhasil.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memverifikasi akun saya?

Pemain perlu mengirim salinan dokumen hukum untuk memverifikasi akun mereka. Kasino akan membutuhkan tidak lebih dari 72 jam untuk memproses dokumen dan memverifikasi akun.

Apakah mungkin untuk membatalkan pengecualian diri?

Pemain yang tinggal di Inggris tidak dapat membatalkan pengecualian diri dan mereka harus menunggu hingga periode berakhir. Pemain yang tinggal di negara lain dapat membatalkan periode pengecualian diri, tetapi mereka tidak akan segera memiliki akun. Mereka akan memiliki periode cool-off 7 hari yang akan diaktifkan setelah pembatalan periode self-exclusion.

Apa yang terjadi ketika periode pengecualian diri berakhir?

Pemain memiliki opsi untuk memilih berapa lama mereka ingin mengecualikan diri dari perjudian. Setelah batas waktu yang dipilih pemain untuk pengecualian diri sudah habis, akun mereka akan dibuka kembali secara otomatis. Pemain dari Inggris harus mengirim permintaan dan mengambil tindakan positif sebelum membuka kembali akun mereka.

Bisakah saya menutup akun saya?

Pemain yang tidak lagi ingin berjudi dapat menutup akun mereka secara permanen. Hal terbaik untuk dilakukan di sini adalah menghubungi Dukungan Pelanggan dan mereka akan memandu pemain melalui proses tersebut.

Bisakah saya mengubah detail pribadi yang salah?

Pemain harus sangat berhati-hati saat membuat akun dan memasukkan detailnya karena nanti, mereka tidak dapat mengubahnya. Hal terbaik yang harus dilakukan jika mereka harus mengubah beberapa detail adalah dengan menghubungi Dukungan Pelanggan, dan mereka akan memandu Anda melalui proses tersebut.

Bagaimana cara memeriksa apakah saya sudah memiliki akun di Spela Casino?

Pemain yang yakin telah memiliki akun di Spela Casino perlu menghubungi kasino secara langsung melalui fitur Live Chat. Agen Pelanggan akan dapat dengan cepat memeriksa dan memverifikasi detail pemain.

Saya mengalami masalah saat mendaftar, apa yang harus saya lakukan?

Biasanya, pesan kesalahan yang ditampilkan selama proses pendaftaran cukup jelas, tetapi jika pemain mengalami masalah terus-menerus harus menghubungi Dukungan Pelanggan.

Saya kehilangan koneksi internet saya saat bermain Live Roulette. Apa yang harus saya lakukan?

Dimungkinkan untuk kehilangan koneksi internet saat bermain di kasino, tetapi tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Setelah pemain masuk ke akun mereka, permainan akan berlanjut seperti biasa. Taruhan mereka akan dicatat sebagai 'berdiri', yang mengacu pada titik di mana pemain tidak ingin mengambil tindakan lebih lanjut dalam permainan.

Apa itu Kasino Langsung?

Live Casino adalah tambahan terbaik untuk Spela Casino. Ini mengacu pada permainan meja waktu nyata yang dialirkan dari studio atau kasino darat.

Pemain memiliki kesempatan untuk memainkan game favorit mereka secara real-time dengan dealer kehidupan nyata. Mereka bahkan dapat mengobrol dengan dealer dan pemain lain dan ini menambahkan elemen sosial ke dalam permainan.

Untuk apa jendela obrolan kasino langsung?

Pemain dapat memanfaatkan jendela obrolan dan berbicara dengan dealer dan pemain lain juga. Dealer akan selalu dengan senang hati menjawab setiap pertanyaan yang diajukan pemain mengenai permainan yang mereka mainkan.

Dapatkah live dealer membantu saya dengan akun saya?

Dealer langsung profesional dalam pekerjaan mereka dan mereka akan menjawab setiap pertanyaan tentang permainan. Ketika pemain memiliki pertanyaan tentang akun mereka, hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungi Dukungan Pelanggan.

Bisakah saya mematikan langganan buletin dan promosi?

Pemain yang tidak ingin menerima pembaruan email cukup mengklik tombol 'Berhenti Berlangganan' yang dapat ditemukan di semua komunikasi email dan SMS.

Bisakah saya memiliki lebih banyak akun di Spela Casino?

Pemain hanya diperbolehkan memiliki satu akun di Spela Casino. Dan, pemain yang membuat lebih dari satu akun di kasino untuk memanfaatkan bonus dan promosi mempertaruhkan semua akun mereka ditangguhkan.

Dapatkah saya memeriksa aktivitas akun saya?

Ya, pemain dapat memeriksa aktivitas akun mereka dengan mengklik tab Transaksi di bawah Akun Saya.

Bisakah saya mengubah email terdaftar saya?

Pemain dapat dengan mudah mengubah alamat email mereka di bawah tab Akun Saya dan Ubah Email. Yang harus mereka lakukan adalah mengeklik tab dan mengikuti petunjuk sederhana.

Apa yang terjadi jika saya lupa kata sandi saya?

Pemain yang lupa kata sandi mereka dapat dengan mudah mengambilnya kembali. Yang harus mereka lakukan adalah mengklik tautan 'Lupa Kata Sandi Anda' dan ikuti petunjuk sederhananya. Kasino akan mengirim email dengan tautan pengaturan ulang kata sandi. Pemain harus mengklik tautan dan membuat kata sandi baru.

Apakah situs web Spela Casino berlisensi?

Ya, Spela Casino dioperasikan dan dikelola oleh Genesis Global Limited yang didirikan berdasarkan hukum Malta Gaming Authority dan British Gambling Commission.

Apakah akun saya aman?

Informasi pribadi dan keuangan Pemain dilindungi setiap saat. Spela Casino menggunakan teknologi enkripsi terbaru untuk memastikan bahwa semua pemainnya merasa aman dan terlindungi saat mereka bermain di kasino.

Bisakah saya menghapus beberapa detail saya?

Kasino tidak dapat menghapus informasi apa pun yang disimpan dalam basis data mereka selama 5 tahun. Kasino secara hukum dipaksa untuk mengikuti petunjuk ini dari Otoritas Gaming Malta dan Komisi Perjudian Inggris.

Apakah aman mengirim dokumen pribadi ke Spela Casino?

Spela Casino menggunakan teknologi enkripsi terbaru untuk memastikan bahwa semua informasi pemain aman dan terjamin. Semua dokumen yang diterima kasino disimpan di lingkungan yang aman dan hanya dapat diakses oleh personel keamanan senior.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk deposit untuk mencapai akun saya?

Ketika seorang pemain melakukan setoran, setelah setoran berhasil, dana akan langsung masuk ke akun mereka. Bagaimanapun, beberapa metode pembayaran mungkin memakan waktu sedikit lebih lama.

Apakah Spela mengenakan biaya untuk deposit?

Pemain dapat melakukan penyetoran dan penarikan kapan saja mereka perlu dan kasino tidak mengenakan biaya untuk itu.

Metode pembayaran apa yang tersedia di Spela Casino?

Pemain dapat menemukan beberapa metode pembayaran yang paling sering digunakan di Spela Casino. Bagaimanapun, ketersediaan mereka akan tergantung pada negara tempat mereka tinggal. Hal terbaik untuk dilakukan di sini adalah menuju ke akun, dan semua metode pembayaran yang tersedia akan terdaftar di Kasir di bagian Deposit.

Saya sudah melakukan deposit tapi dana masih belum masuk ke rekening saya. Apa yang harus saya lakukan?

Hal pertama yang perlu dilakukan pemain adalah memeriksa apakah dana telah dipotong dari akun mereka dan menghubungi Dukungan Pelanggan. Agen pelanggan akan dapat melacak dana. Dalam beberapa kasus, mereka akan membutuhkan salinan transaksi.

Saya sudah melakukan deposit tapi gagal. Apa yang harus saya lakukan?

Kasino tidak memiliki informasi dari penyedia pembayaran mengapa beberapa setoran gagal. Bagaimanapun, sebagian besar deposit yang gagal terjadi karena salah satu alasan berikut:

  • Pemain telah memberikan rincian pembayaran yang salah. Jika detail tidak cocok, penyedia pembayaran akan secara otomatis menolak transaksi.
  • Player telah memberikan nomor keamanan CVV2/CVC2 yang salah. Saat memasukkan tiga digit nomor yang ditemukan di bagian belakang kartu harus benar.
  • Seorang pemain yang memiliki dana yang tidak mencukupi ke akun mereka tidak dapat melakukan transfer yang sukses ke akun mereka.
  • Pemain yang memiliki terlalu banyak kartu aktif pada saat yang sama mungkin mengalami kesulitan untuk menyetor ke akun mereka.

Dapatkah saya mengubah metode pembayaran saya?

Pemain diperbolehkan memiliki hingga 5 metode pembayaran yang berbeda untuk mendanai akun Spela mereka. Untuk mengubah metode pembayaran, klik tombol Deposit yang tersedia di sisi kanan atas setiap halaman dan pilih dari pilihan yang tersedia.

Apakah saya harus membayar pajak atas kemenangan?

Adalah tanggung jawab pemain untuk mengetahui apakah ada pajak atas kemenangan di yurisdiksi mereka.

Mata uang apa saja yang tersedia di Spela Casino?

Spela telah menambahkan mata uang berbeda untuk dipilih pemain. Pada titik ini, ini adalah mata uang yang tersedia USD, EUR, NOK, SEK, GBP, CHF, CAD, AUD, ZAR, CZK, PLN, RUB, DKK, RON, GEL, TRY, CNY, NYZ, MXN, NGN , BGN, HRK, HUF, PEN, KRW, dan UAH.

Pemain yang tinggal di Inggris hanya dapat menggunakan GBP. Hal lain yang sangat penting yang perlu diingat pemain adalah bahwa setelah mereka menautkan mata uang ke akun mereka, mereka tidak dapat mengubahnya nanti.

Total score7.1
Kelebihan
+ Batas penarikan tinggi
+ Desain ramah seluler
+ Multi mata uang
+ Mudah digunakan
Kekurangan
- Tidak ada filter game

Fakta singkat kasino

Year foundedYear founded: 2018
BahasaBahasa (5)
Inggris
Jerman
Norwegia
Suomi
Swedia
BonusBonus (1)
Bonus Selamat Datang
Jenis DukunganJenis Dukungan (1)
LisensiLisensi (3)
Mata UangMata Uang (24)
Dolar Amerika Serikat
Dolar Australia
Dolar Kanada
Euro
Forint Hungaria
Franc Swiss
Hryvnia Ukraina
Krona Swedia
Krone Denmark
Krone Norwegia
Kuna Kroasia
Lari Georgia
Leu Rumania
Lev Bulgaria
Lira Turki
Naira Nigeria
Peso Meksiko
Polandia Zloty
Pound Inggris
Rand Afrika Selatan
Rubel Rusia
Sol Peru
Won Korea Selatan
Yuan Tiongkok
Metode DepositMetode Deposit (27)
AstroPayBank transferBokuCredit Cards
Debit Card
ECOBANQ
EasyEFT
EcoPayz
Entropay
Euteller
GiroPay
Interac
Jeton
MaestroMasterCardNeteller
Online Bank Transfer
PayPalPaysafe Card
Prepaid Cards
Rapida
Skrill
Sofort
Trustly
Visa
iDebit
instaDebit
NegaraNegara (22)
Afrika Selatan
Amerika SerikatAustralia
Bulgaria
Denmark
Georgia
Hungaria
Inggris Raya
Kanada
Korea Selatan
Kroasia
Meksiko
Nigeria
Norwegia
Peru
Polandia
Rusia
Swedia
Swiss
Tiongkok
Turki
Ukraina
Perangkat LunakPerangkat Lunak (19)
PermainanPermainan (5)
BaccaratBlackjack
French Roulette Gold
RouletteSlot